Inden du vælger at kontakte os kan du måske finde svar på dit spørgsmål på denne side.
Du kan finde mere information på Fastspeeds FAQ til kunder fra Wizer.
Fastspeed FAQ
Nej. Du skal som kunde ikke selv foretage dig noget. Det hele sker helt automatisk.
Hvis du har en aftale om en periode med gratis fibernet fra Wizer, vil du naturligvis stadig få denne. Du vil først efter denne periodes ophør blive flyttet som kunde til Fastspeed. Du skal ikke selv foretage dig noget i denne proces, det sker helt automatisk.
Hvis du er kunde hos Wizer igennem en boligforening, vil du fortsat forblive kunde hos Wizer. Alt vil fortsat forløbe som hidtil.
